A Cohab Premium, associada da ABMI desde 2012, volta a receber o encontro exatamente 11 anos após sediar o evento pela primeira vez, em 2015. Agora, com uma estrutura renovada, novos projetos e uma visão ainda mais estratégica, a empresa se apresenta como anfitriã de um dos encontros mais simbólicos da história da associação.

Nesta entrevista especial, Jorge Santos revisita a trajetória da Cohab Premium, comenta marcos importantes da empresa, fala sobre inovação, sustentabilidade, digitalização e compartilha suas expectativas para o encontro e para sua gestão à frente da ABMI.

A seguir, a conversa completa com Jorge Santos, CEO da Cohab Premium e futuro presidente da ABMI para a gestão 2026-2027.

Como e quando surgiu a Cohab Premium? Qual a origem do nome e como a empresa evoluiu até se tornar uma das imobiliárias mais destacadas de Sergipe?

A Cohab Premium foi criada em 1993, inicialmente, como Cohab – Corretora Habitacional, depois evoluiu para o nome atual. Naquela época, a imobiliária atuava exclusivamente com locação. Tudo mudou em 1º de junho de 1998, quando assumi definitivamente a gestão, com apenas um funcionário. Costumo brincar que não trabalhei em todos os setores: eu era todos os setores. Abria e fechava a empresa, atendia clientes, fazia avaliações, colocava placas, criava anúncios, mostrava imóveis, elaborava contratos, fazia vistorias, resolvia problemas, recebia, cobrava, ia ao banco… tudo. Começamos com máquina de datilografia e processos totalmente manuais. Aos poucos, fomos crescendo, estruturando a empresa, contratando equipe e ampliando áreas de atuação. Passei a trabalhar com imóveis usados, contratamos secretária, recepcionista, e a empresa foi ganhando corpo. Em 2005, entramos no ramo de lançamentos, nos tornamos uma multimarca, mudamos para uma sede maior e inovamos com feirões de imóveis.

Como eram esses feirões?

O primeiro feirão que fizemos por conta própria, teve o resultado esperado, movimentou bastante a cidade. Depois disso, a Caixa Econômica me procurou para organizarmos juntos o primeiro feirão oficial da Caixa em Sergipe. O evento aconteceu entre 30 de setembro e 9 de outubro de 2005 e vendemos 824 imóveis em 10 dias. Foi um marco para a empresa e todo o mercado imobiliário sergipano. Já atuávamos forte em locação e seminovos, e passamos também a trabalhar com o programa Minha Casa Minha Vida. Em 2006, realizamos 14 feirões em 12 meses, inclusive em outros Estados. Isso transformou o negócio e consolidou a Cohab Premium nos segmentos de lançamentos, seminovos e locação.

A Cohab Premium e a certificação ISO 9001. Como foi essa conquista?

Sempre buscamos nos diferenciar, inovar e estruturar bem nossos processos. Por isso, conquistamos a certificação ISO 9001 em 2015. Fizemos a revisão em 2018, dentro da validade de três anos. Depois disso, entendemos que nossos processos já estavam sólidos e incorporados à cultura da empresa.

A Cohab Premium possui uma das maiores carteiras de locação do Estado. Qual a explicação para essa posição de destaque?

O que posso afirmar é que buscamos crescer com solidez, com uma carteira forte, bons clientes e melhoria contínua do ticket. Somos muito fortes no aluguel comercial e no residencial de médio alto e alto padrão. Temos uma das maiores carteiras do Estado. Buscamos ser pioneiros em soluções e estratégias, sempre focando no atendimento e na real necessidade do cliente. Nosso objetivo sempre foi fidelizar.

A Cohab já foi anfitriã de outro encontro da ABMI. Como você avalia a evolução da entidade ao longo dos anos? Alguma lembrança marcante?

A ABMI é um case. Ela nasceu de um bate-papo entre amigos, e o grande desafio sempre foi crescer sem perder essa essência: lealdade, transparência, troca e amizade. Até hoje seguimos esse DNA. A ABMI é uma irmandade, um ambiente de colaboração genuína. Entrei em 2012, sediamos um Encontro em 2015 e vejo uma evolução contínua, sem perder a essência do “papo reto” e do networking saudável. Sediamos o encontro em 18 de março de 2015, quando inauguramos nossa sede atual. Em 2026, exatamente 11 anos depois, no mesmo dia, estaremos recebendo todos novamente. O evento de 2015 aconteceu nos dias 19 e 20 de março. Agora, em 2026, será novamente nos dias 19 e 20, no mesmo hotel, totalmente reformado e está novo. É muito simbólico: mesmo hotel, mesmas datas, 11 anos depois, e ainda por cima o centésimo encontro.

O evento número 100 também marca sua posse como presidente da ABMI. Quais são suas expectativas e prioridades para a gestão 2026–2027?

A expectativa é enorme. Em 2015, a ABMI tinha 32 associados e 29 estiveram presentes, um dos maiores quóruns da época. Hoje somos 64 empresas associadas. Estou convidando todos, buscando novamente um quórum forte. Quanto à gestão, quero fortalecer algo que já é forte. A ABMI é sólida, extraordinária, e quero torná-la ainda mais extraordinária. Quero estimular uma cultura de participação, de presença ativa nos eventos e no dia a dia da entidade.

Como você vê o papel da inteligência artificial e da digitalização no futuro do mercado imobiliário?

A inteligência artificial e a digitalização não são futuro, são presente. A pandemia acelerou tudo. Quem não estava digitalizado foi empurrado para dentro desse processo. Hoje é um caminho sem volta: mais sistemas, mais processos, mais automação, mais atendimento digital. Isso só tende a crescer.

E quanto às práticas sustentáveis e responsabilidade social?

Isso é papel da sociedade, das empresas e das pessoas. É uma questão de sobrevivência. Precisamos cuidar do que é nosso: natureza, saúde, pessoas, o mundo. As empresas precisam ser cada vez mais sustentáveis, e o papel social deve estar presente em todos os espaços.

Como está a Cohab Premium hoje? Quantos colaboradores? Qual a posição da empresa no mercado?

Estamos em constante profissionalização, investindo em métodos, ferramentas, sistemas e processos para entregar a melhor experiência ao cliente. Hoje temos 48 colaboradores, 65 corretores e três unidades: a matriz e duas filiais. Estamos criando experiências dentro das unidades. Recentemente, nos associamos à maior empresa de café especial de Sergipe e estamos instalando uma unidade de café em cada ponto de atendimento. Na matriz, o café fica na recepção, transformando-a em um espaço de experiência. Em uma das filiais, anexamos uma loja conceito da Art in Coffee. Ficou belíssima, as pessoas se encantam. É experiência pura.

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