Nesta quarta-feira,14/5/25, acontece o 95º Encontro da ABMI, um evento digital exclusivo para associados e colaboradores da entidade. Transmitido via YouTube, das 9h ao meio-dia, o encontro promete uma manhã de cases inspiradores, insights estratégicos e práticas inovadoras, um ótimo “esquenta” para o 96º Encontro, que será presencial, em agosto, no ABC Paulista.
Gestão eficiente, inteligência emocional no atendimento, alta performance e indicadores setoriais serão temas a serem debatidos por pratas da casa, convidados e representantes de empresas parceiras.
Como de costume, uma ocasião única para as associadas reunirem seus times de colaboradores numa manhã de imersão em conteúdos da melhor qualidade.
Um dos destaques da programação é Armando Nogueira, fundador e CEO do Hub Nogueira, um dos principais players do mercado imobiliário do Nordeste, representante da ABMI em Recife (PE).
“Inteligência emocional no atendimento ao cliente” será o tema desenvolvido por Nogueira, para quem “ser um bom corretor não é só saber mostrar um imóvel ou entender de documentos, mas, principalmente, saber lidar com pessoas e com as emoções que vêm junto com elas”.
“A inteligência emocional é a habilidade que nos ajuda a controlar o nervosismo quando o cliente parece que vai desistir, a ter paciência quando ele faz mil perguntas e até a perceber quando ele está dizendo ‘não’ com as palavras, mas ‘sim’ com os olhos”, destaca, ressaltando que “imóvel bom tem em todo canto, mas corretor que inspira segurança, empatia e confiança não, e é ele que fecha negócio e fideliza cliente”.
“DNA de equipe forte: como times imobiliários constroem performance” será o mote da apresentação de Dayana Trindade, CEO da Agência Box Imobi e especialista em Marketing Imobiliário e Vendas.
Professora no curso MBA Executivo em Gestão Imobiliária, com formação internacional em Coaching Integral Sistêmico, analista de Perfil Comportamental e Business High Performance, Dayana é palestrante renomada em eventos imobiliários, com mais de 1.850 corretores treinados e mais de 2.500 horas de estudos em Psicologia.
Julio Cesar Batistute, gerente de Planejamento Financeiro na Perez Imóveis, associada ABMI em Campo Grande (MS), abordará o tema “Administrativo: gestão e processos que funcionam”. Ele é especialista em Planejamento e Controle, com experiência em planejamento financeiro, modelagem financeira e orçamento empresarial, com atuação nos setores imobiliário, agronegócio, varejo e construção civil.
Haverá também espaço para os indicadores ABMI, que a entidade vem construindo por meio da plataforma Dataimobi, que vai revelar dados e informações relevantes não só para as empresas associadas, mas para o mercado imobiliário como um todo.
Quem tratará do assunto será Gustavo Justo, da Justo Imóveis e Negócios, de São Leopoldo (RS), que, ao lado de Vicente Penter (Imobiliária Muck, Canoas, RS), diretor de Tecnologia da Associação, comanda o projeto.
Confira a programação completa:
